"Play Protect" verhindert die App-Installation. Was sollte ich tun?

Seit kurzem hat das von Google Play integrierte Schutzsystem "Play Protect" begonnen, einige alternative Versionen der App zu blockieren, da diese als unsicher eingestuft wurden, dabei wird dem Benutzer vorgeschlagen, die App zu löschen. Es tut uns sehr leid, dass dies geschieht, aber unser Fehler in dieser Situation ist es nicht und für uns war es genauso unerwartet wie für viele unserer Benutzer.

"Play Protect" begründet dies damit, dass die App ohne Wissen des Besitzers auf dem Telefon eines anderen versteckt installiert werden kann, was, wie wir mehrmals geschrieben haben, nicht erlaubt ist!

Somit kann "Play Protect" die auf dem Zielgerät installierte Anwendung jederzeit blockieren oder die Installation der App verhindern.

Bis wir eine alternative Lösung für dieses Problem gefunden haben, können Sie den "Play Protect"-Dienst auf dem Zielgerät vorübergehend deaktivieren. Wir werden uns wiederum mit Google in Verbindung setzen und versuchen die Situation zu erklären, dass es sich bei der App nicht um Spyware handelt und dass die App ausschließlich auf eigenem Handy versteckt installiert wird, um das Handy bei Verlust oder Diebstahl wieder zu finden.

Nach dem Deaktivieren von "Play Protect" können Sie die App wie gewohnt installieren.

Wie deaktiviere ich 'Play Protect' auf dem gesteuerten Gerät?

1
Öffnen Sie "Play Store" auf dem Zielgerät und wählen Sie Menü.
2
Wählen Sie "Play Protect".
3
Wenn die Meldung "Schädliche App deinstallieren?" angezeigt wird, dann drücken Sie auf "Deinstallieren". Ansonsten nächster Schritt.
4
Öffnen Sie Einstellungen indem Sie auf das Zahnrad tippen.
5
Stellen Sie sicher, dass beide Schalter ausgeschaltet sind.
6
Öffnen Sie die Geräteeinstellungen und gehen Sie zu „Apps & Benachrichtigungen“.
7
Wählen Sie "Alle Apps ansehen".
8
Suchen und wählen Sie "Google Play Store".
9
Wählen Sie "Benachrichtigungen".
10
Deaktivieren Sie alle Benachrichtigungen aus dem Play Store.
11
Gehen Sie zurück zu allen Apps, suchen Sie Google Play Protect und wählen Sie es aus.
WARNUNG: Abhängig von Ihrer Android- und Play Protect-Version können Sie diesen Service möglicherweise nicht finden. Dann weiter ab Punkt 13.
12
Deaktivieren Sie diesen Dienst aus und schalten Sie alle Benachrichtigungen aus.
13
Kehren Sie zu allen Anwendungen zurück, suchen und wählen Sie Google Play-Dienste und deaktivieren Sie alle Benachrichtigungen für diesen Dienst. Deaktivieren Sie nicht den Dienst selbst, wie Sie es mit dem "Google Play Protect"-Dienst getan haben, da die Anwendung sonst nicht funktioniert!
14
Falls erforderlich (wenn die Anwendung nicht auf Ihre Anfragen reagiert), deinstallieren Sie AllTracker und installieren Sie es erneut.